“这个说起来，就有些复杂了。”刘庆伟摸了摸下巴。
“那就跟我们说说呗，毕竟，电梯坏了不是小事，其他业主肯定也会有意见，物业公司肯定要给业主一个说法，如果早点告诉我们，我们还能帮着你们解释一下，省的你们物业，跟其他业主发生误会。”许茹芸美眸一转，说道。
“许小姐，您真是好心。”刘庆伟恭维了一句，觉得告诉许茹芸两人也没什么要紧，组织了一下语言，道：“其实，这里面主要涉及到三个方面。”
“哪三个方面？”许茹芸挠有兴趣的追问道。
看到许茹芸感兴趣，刘庆伟也来了劲头，详细的解释道：“第一点就是物业费难收，咱们小区四千多户业主，一共只有两千户左右的业主交了物业费，剩下的业主愣是赖着不肯出。”
“这个年代，居然还有不出物业费的，这里可是京城呀！”司可慧一脸惊讶的说道。
“嘿，什么地方都有老赖，人家愣是赖着不给，我们也没啥办法，毕竟，我们物业是为业主服务的，又不是催债公司的，人家根本不怕我们。”刘庆伟感慨道。
“就算只有两千户交物业费，那应该也不少吧。”许茹芸说道。
“这么跟您说吧，十年前的物业费是多少，现在的物业费还是多少，从来就没有长过，你们再想想，十年前的人均收入，比现在多了得一倍不止，员工的工资总得涨吧，这两年，我们总公司没少往里贴钱，总公司的人，没少骂我们赔钱货。”刘庆伟叹了一口气，一副有口难言的模样。
“那既然如此，为什么不上调物业费？”司可慧问道。
“现在都没人肯交，如果调了物业费的价格，估计交的人更少了，再说了，物价局那边也不让上调物业费的价格，我们也是没有办法。”刘庆伟解释道。
“那第三个方面是什么呀？”许茹芸追问道。
“第三个方面就是，随着小区入住的时间变长，小区里的设施也会越来越久，需要维修、保养、更换的设施也会越来越多，维护的费用也会更多，说白了，越往后只会赔的钱越多。”刘庆伟分析道。
“说了半天，又回到电梯坏了的问题上，我觉得，为了业主的安全，还是要换个新的电梯好。”司可慧说道，毕竟，这件事关系到她切身的利益。
“想换电梯也可以，但是得业主自己掏钱，我们物业是真没有钱。”刘庆伟摇头说道。
“可是，你们物业公司的服务单上，写了负责维修小区设施的，你们现在反过来让业主掏钱，他们肯定不会同意的。”司可慧说道。
“那也没办法，物业公司现在一直赔钱，少数额的还行，数额太大，总公司也不同意，总不能拿我们员工自己的钱往里贴吧。”站在旁边的一个物业公司的女员工哼道。
“你这是什么态度，你们物业公司不休，就不怕被业主给告了吗？”司可慧毫不示弱的说道。
“这位小姐，这一点我们还真不怕，如果业主要起诉我们物业公司，总公司就会决定撤出京馨小区，到时候，没有了物业公司帮忙管理，整个小区会一片混乱，小区房价也会下跌，损失的只会是业主。”刘庆伟不以为意的说道。
“国内这么大，又不止你们一家物业公司，就算你们不干了，再换一家不就得了吗？”司可慧不服气道。
“物业公司行业的利润很低，据我所知，国内除了少数几家物业公司，其余大部分的物业公司都是赔钱的，而且京馨小区年久失修，一旦有新的物业公司入驻，会面临着将小区设施从新修整的问题，换句话说，没有哪个物业公司愿意接手这个烂摊子。”刘庆伟说道。
“既然谁干都是赔钱，为什么你们物业公司不撤出呢？”许茹芸微微皱眉。
“总公司那边，有他的一个考量吧，只要业主做的不过分，哪怕每年少赔点钱，总公司也会睁一只眼，闭一只眼。”刘庆伟说道。
“呵呵，说的好像你们总公司是圣人一般。”司可慧撇了撇嘴，露出一副我才不相信的模样。
刘庆伟笑而不语，并不想继续解释了。
许茹芸柳眉微蹙，沉思了片刻后说道：“刘经理，你说的总公司，应该就是京馨小区的开发商吧。”
听到许茹芸的话，刘庆伟脸色微变，显然是被许茹芸猜中了！
